Depuis 2021, Proxim iTi s’est engagé dans une démarche participative en créant son Comité des Partenaires.

Cette instance est composée d’élus et de personnes représentant les associations, les usagers et les entreprises.

Grâce au Comité des Partenaires, un sondage avait été mis en place, fin 2021, pour mieux cerner les attentes des employeurs et des salariés. Il s’agit d’une enquête mobilité, largement diffusée, et dont les conclusions avaient aiguillé les évolutions du réseau opérées en 2023.