ATTENTION : si la famille choisit le transport scolaire en train pour l’élève, l’élève ne pourra pas changer de mode de transport en cours d’année. Ainsi, même en cas de grève de train ou autre perturbation, la famille devra trouver une solution de remplacement par elle-même ou faire une réclamation auprès de la SNCF. L’élève ne pourra pas, même de manière ponctuelle, utiliser un circuit scolaire en bus Proxim iTi si c’est un transport scolaire en train qui a été choisi lors de son inscription.

Étapes d’inscription :

1. Votre enfant doit être muni d’une carte Oùra. Si il n’en possède pas, celle-ci est disponible sur commande sur le site www.ter.sncf.com/
2. Votre enfant s’inscrit sur le site (même démarche que l’inscription pour les transports scolaires en autocar)
3. Une fois l’inscription et le paiement réalisés, votre enfant sera contacté directement par la SNCF par email ou SMS pour lui indiquer que son abonnement est prêt en gare (il s‘agit d’un Abonnement Scolaire Règlementé : ASR)
4. Votre enfant se rend en gare de retrait (uniquement en gare de Cluses, Annemasse ou La Roche-sur-Foron) pour charger son abonnement sur sa carte Oùra

Modalités de fonctionnement :

• La carte Oùra doit être validée tous les jours à une borne en gare, à l’aller et au retour, avant de monter dans le train
• L’ASR est valable pendant toute l’année scolaire (de début septembre à fin juin)
• La carte Oùra est valable pendant 5 ans ; Pensez à bien la conserver en fin d’année scolaire
• Vous avez la possibilité d’avoir, sur une même carte, plusieurs titres de transport de différents réseaux partenaires. Plus d’informations sur www.oura.com
• Il n’est pas possible de cumuler transport scolaire en autocar et en train. Il est cependant possible de prendre un abonnement transport scolaire en autocar avec Proxim iTi, et de prendre un abonnement TER directement avec la SNCF

En cas de perte / vol / dégradation : se présenter à un guichet SNCF ou aller sur www.oura.com, rubrique « Contact et Réclamation »